Ποικιλομορφία και Ένταξη στις Ομάδες: Τέσσερις Φωνές, Μία Κοινή Κατεύθυνση
Όταν μιλάμε για καινοτομία, ευημερία και ηγεσία, μια έννοια επανέρχεται συνεχώς: η ικανότητα των ομάδων να είναι συμπεριληπτικές, συνεκτικές και με πραγματικό κίνητρο. Αλλά τι σημαίνει στην πραγματικότητα η λέξη «συμπεριληπτική» ομάδα; Και πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε έναν χώρο όπου κάθε άτομο αισθάνεται ασφαλές και εκτιμημένο, όπου η μοναδική του ιστορία, τα δυνατά του σημεία, ακόμη και τα τρωτά του σημεία, γίνονται ένας κοινός πόρος;
Το έργο Erasmus+ PENTATEAMS βασίζεται σε αυτό ακριβώς το ερώτημα. Στην καρδιά της προσέγγισής του βρίσκονται τα πέντε βασικά στοιχεία που προσδιορίστηκαν από το Project Aristotle της Google (Duhigg, 2016): ψυχολογική ασφάλεια, αξιοπιστία, δομή και σαφήνεια, νόημα και αντίκτυπος.
Η έρευνα δείχνει σταθερά ότι οι συμπεριληπτικές ομάδες αποδίδουν καλύτερα όσον αφορά την καινοτομία, τη συνεργασία και την ανθεκτικότητα (Edmondson, 1999; Shore et al., 2011; Bourke & Dillon, 2018). Αλλά η θεωρία από μόνη της δεν είναι αρκετή. Γι’ αυτό, στο πλαίσιο του Πακέτου Εργασίας 3 – με επικεφαλής την Skill Up – συλλέξαμε 20 συνεντεύξεις με επαγγελματίες και ηγέτες σε όλη την Ευρώπη, οι οποίοι μοιράστηκαν τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζουν αυτές τις αρχές στην πραγματική ζωή. Μεταξύ των συνεντεύξεων που διεξήγαγε απευθείας η Skill Up, τέσσερις ξεχώρισαν για τη σαφήνεια και το βάθος τους.
Ο Roger Olivieri, Ανώτερος Σύμβουλος στο Studio Palmieri, περιέγραψε μια κουλτούρα φυσικής ένταξης. Χωρίς επίσημες ποσοστώσεις ή δομημένες πολιτικές DEI (Ποικιλομορφία, Ισότητα, Συμπερίληψη), η εταιρεία του έχει ενσωματώσει με συνέπεια την ποικιλομορφία μέσω μιας προσέγγισης που βασίζεται στις δεξιότητες και της διεθνούς συνεργασίας. Η ένταξη, στην περίπτωσή του, δεν είναι στρατηγική – είναι μια πρακτική που ενσωματώνεται στις αξίες της εταιρείας.
Η Lucia Fanfani, Διευθύντρια του Fondazione MonnaLisa, μας σύστησε τα φιλανθρωπικά τμήματα του ιδρύματος, όπου άτομα με νοητική αναπηρία απασχολούνται με αξιοπρέπεια και σκοπό. Αυτά τα τμήματα δεν αφορούν μόνο την άντληση κεφαλαίων. Είναι χώροι εργασίας χωρίς αποκλεισμούς που αντανακλούν τη βαθιά ριζωμένη δέσμευση του ιδρύματος στην κοινωνική ευθύνη και την ενδυνάμωση.
Η Silvana Morini, από την Ente Bilaterale Turismo Lazio, μίλησε για την ανάκαμψη μετά την COVID στον τουριστικό τομέα. Μέσω της ανάπτυξης ηγεσίας, της ομαδικής εμπλοκής και των συνεργασιών με κοινωνικούς φορείς, ο οργανισμός της προωθεί ένα υγιές εργασιακό περιβάλλον και ηγείται έργων που στοχεύουν στην ενσωμάτωση ευάλωτων ομάδων στην αγορά εργασίας.
Ο Patrick Forestieri, Διευθύνων Σύμβουλος της Naoma HR, μοιράστηκε την εμπειρία του στην ανάπτυξη δομημένων, πιστοποιημένων διαδικασιών HR που αντιμετωπίζουν την ισότητα των φύλων, την ασυνείδητη προκατάληψη και την συμπεριληπτική ηγεσία. Η εταιρεία του προωθεί την ποικιλομορφία όχι ως τάση, αλλά ως θεμελιώδη πυλώνα για κίνητρα, δέσμευση και ευημερία.
Όλες αυτές οι φωνές καταδεικνύουν ότι οι πέντε πυλώνες των ομάδων υψηλής απόδοσης δεν είναι αφηρημένα ιδανικά. Μπορούν να παρατηρηθούν, να εφαρμοστούν και να διατηρηθούν. Είτε μέσω ανοιχτού διαλόγου, σαφών ρόλων είτε ισχυρής ηγεσίας, η συμπεριληπτική ομαδική εργασία χτίζεται μέρα με τη μέρα.
Στην Skill Up, συντονίσαμε τη δομή των συνεντεύξεων, δημιουργήσαμε συνοδευτικούς οδηγούς και υποστηρίξαμε την πολύγλωσση διάδοση για να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι πρακτικές δεν είναι μόνο ορατές, αλλά και αναπαραγώγιμες.
🎥 Δείτε τις βιντεοσκοπημένες συνεντεύξεις στο YouTube
📘 Κατεβάστε τους οδηγούς μελέτης περίπτωσης: pentateams.eu
Επειδή η συμπερίληψη δεν είναι πολυτέλεια ή αξεσουάρ – είναι το θεμέλιο κάθε ομάδας που θέλει πραγματικά να αναπτυχθεί.
Χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ωστόσο, οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι αποκλειστικά εκείνες του συγγραφέα(-ων) και δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα αυτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Agence Erasmus+ France / Education Formation. Ούτε η Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε η αρμόδια αρχή χορήγησης μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνες για αυτές. Αριθμός έργου: 2023-1-FR01-KA220-VET-000152480
Creative Commons Αναφορά-Μη Εμπορική Χρήση 4.0.