Quiz a scelta singola

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Categoria: Sicurezza psicologica

Un membro del team propone un approccio insolito durante una riunione e il gruppo rimane in silenzio. Qual è la reazione più costruttiva?

Passa all'argomento successivo e ripensaci in privato più tardi.

Aspetta che qualcuno con più esperienza dia prima la propria opinione.

Annota l'idea e suggerisci di inviare un'e-mail con le tue riflessioni dopo la riunione.

Invita il team ad approfondire l'idea e a valutarne con calma la rilevanza.

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Categoria: Sicurezza psicologica

Notate che qualcuno sembra a disagio nel partecipare alle discussioni. Come potreste incoraggiare il suo coinvolgimento senza esercitare pressioni?

Assegnate loro uno spazio per intervenire nella prossima riunione per aumentare la loro visibilità.

Poni domande aperte e offri opportunità di contribuire in contesti più ristretti.

Lasciateli stare in silenzio; alcune persone semplicemente non sono molto loquaci.

Chiedi al team di concedere loro spazio finché non si sentiranno più sicuri.

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Categoria: Sicurezza psicologica

Il tuo manager controlla spesso le dinamiche di gruppo e accoglie con favore i suggerimenti. Quale potrebbe essere l'effetto?

Le persone sentono una maggiore pressione a dare il proprio contributo anche quando non sono sicure.

I membri del team diventano cauti nel parlare troppo liberamente.

Alcuni potrebbero pensare che il manager non abbia fiducia nelle proprie decisioni.

I membri del team si sentono più sicuri nel sollevare dubbi e proporre nuove idee.

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Categoria: Sicurezza psicologica

Dopo aver comunicato male una scadenza, un collega è in ritardo nella consegna della sua parte di lavoro. Quale reazione favorisce la sicurezza psicologica del team?

Riconosci il tuo ruolo nella confusione e chiarisci insieme i prossimi passi da compiere.

Concentrati sulla correzione dell'errore senza affrontare la causa.

Ricorda loro di ricontrollare le scadenze la prossima volta.

Chiedi scusa brevemente, ma lascia che sia il responsabile a gestire la situazione.

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Categoria: Sicurezza psicologica

Se io o qualsiasi altro collega esprimessimo preoccupazioni riguardo al processo decisionale, come potremmo essere certi di ottenere una risposta equa e di essere effettivamente ascoltati?

Spiega che le differenze culturali a volte causano incomprensioni.

Ringraziateli per aver espresso la loro opinione e invitateli a fornire ulteriori chiarimenti al gruppo.

Rassicurate il team che il processo attuale funziona bene per la maggior parte delle persone.

Suggerisco di discuterne in privato per evitare imbarazzo.

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Categoria: Affidabilità

Durante una riunione di gruppo, ti rendi conto che un compito che ti è stato assegnato non è chiaro e non sei sicuro di poterlo portare a termine in tempo. Qual è la risposta più affidabile?

Evita di fare domande per non sembrare impreparato.

Accetta l'incarico e spera per il meglio.

Non dire nulla e capiscilo più tardi.

Chiedi chiarimenti e comunica le tue preoccupazioni riguardo alla scadenza.

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Categoria: Affidabilità

Hai promesso di aiutare un collega con il suo progetto, ma il tuo carico di lavoro è aumentato inaspettatamente. Cosa dovresti fare per rimanere affidabile?

Aspettare e vedere se te lo chiedono di nuovo.

Annullare il tuo aiuto all'ultimo minuto

Informare tempestivamente il vostro collega e rinegoziare la vostra disponibilità.

Realizzare entrambi i progetti solo a metà per gestire le aspettative.

8 / 25

Categoria: Affidabilità

Un nuovo membro del team proveniente da un contesto culturale diverso lavora a un ritmo più lento. Quale comportamento affidabile può aiutare sia lui che il team?

Evitare di collaborare con loro per rispettare le tue scadenze.

Comunicare chiaramente le tue tempistiche e offrire supporto se necessario.

Sostituirlo senza chiedere il permesso.

Lasciare che se ne occupi il tuo responsabile.

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Categoria: Affidabilità

Hai inviato un rapporto contenente un errore che potrebbe influire sui risultati del tuo team. Qual è la misura più affidabile da adottare?

Se il problema dovesse presentarsi, dai la colpa a qualcun altro.

Riconosci l'errore, correggilo e informa il tuo team il prima possibile.

Aspetta un feedback e agisci solo se qualcuno si lamenta.

Ignora l'errore e spera che passi inosservato.

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Categoria: Affidabilità

Fai parte di un progetto con ruoli a rotazione. Questa settimana sei responsabile di un'attività, ma un collega di un altro Paese sembra incerto sui propri compiti. Cosa dovresti fare?

Aspettatevi che lo capisca senza bisogno di indicazioni.

Chiarisci il compito da svolgere e assicurati che si senta supportato e coinvolto.

Assegna il compito a qualcun altro senza dirglielo.

Ignoralo: dovrebbero leggere le istruzioni del progetto.

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Categoria: Struttura e chiarezza

Cosa puoi fare per favorire un lavoro di squadra efficiente quando i tuoi colleghi hanno stili di lavoro diversi?

Text-based single choice IT Text-based single choice IT 100% 10 E2 Lascia che ognuno trovi il proprio modo di lavorare. Lascia che ognuno trovi il proprio modo di lavorare. Ενεργοποίηση υποστήριξης αναγνώστη οθόνης Για να ενεργοποιήσετε την υποστήριξη ανάγνωσης οθόνης, πατήστε Ctrl+Alt+Z Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συντομεύσεις πληκτρολογίου, πατήστε Ctrl+κάθετος

Aiuta a chiarire chi fa cosa e come verranno gestiti i compiti.

Evita di pianificare e risolvi semplicemente i problemi man mano che si presentano.

Fai la tua parte come preferisci, purché rispetti le scadenze.

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Categoria: Struttura e chiarezza

Cosa puoi fare per rendere una riunione utile per tutti prima che inizi?

Parla solo se sei una delle voci più forti.

Lascia che siano gli altri a guidare la riunione e vediamo come va.

Presentati e condividi spontaneamente le tue opinioni.

Leggi l'ordine del giorno e preparati in base agli argomenti e agli obiettivi.

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Categoria: Struttura e chiarezza

Cosa puoi fare per aiutare nuovi colleghi a capire come funziona il team e dove trovare aiuto?

Lasciali osservare le riunioni in silenzio per ora.

Condividi ciò che sai sulle regole del team, sugli strumenti e su chi contattare.

Lascia che siano loro a capire le cose a modo loro.

Assegna loro immediatamente dei compiti e lascia che imparino con la pratica.

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Categoria: Struttura e chiarezza

Cosa puoi fare per rendere più facile per tutti l'utilizzo di un nuovo strumento o piattaforma digitale?

Basta dare loro accesso e lasciarli esplorare.

Invia loro un link e lascia che siano gli altri a rispondere alle loro domande.

Fornisci spiegazioni chiare e mostra come ottenere aiuto se necessario.

Aspetta che chiedano aiuto se non lo ricevono.

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Categoria: Struttura e chiarezza

Cosa puoi utilizzare per aiutare il tuo team a rimanere in linea con gli obiettivi quando un progetto prevede molte piccole attività?

Utilizza un elenco di attività condiviso in cui tutti possano vedere gli aggiornamenti.

Tieni traccia dei tuoi compiti e dai per scontato che anche gli altri facciano lo stesso.

Controlla l'elenco solo alla fine della settimana.

Mantieni le attività flessibili e adattale secondo necessità.

16 / 25

Categoria: Significato

Stai lavorando a un compito che ti sembra di routine. Come puoi ricollegarlo a qualcosa di significativo?

Cerca di superarlo il più velocemente possibile e vai avanti.

Aspetta che diventi più interessante prima di partecipare.

Chiedi invece qualcosa di più stimolante.

Identifica il valore che sostiene (ad esempio, fiducia, cura) e concentrati su quello mentre lavori.

17 / 25

Categoria: Significato

Un collega porta a termine un progetto in silenzio e passa ad altro. Come puoi contribuire a dare più significato al suo lavoro?

Indica cosa avrebbero potuto fare meglio.

Riconosci il suo impegno e sottolinea come abbia fatto la differenza.

Se preferisce mantenere un profilo basso, non dire nulla.

Invia un messaggio generico di “ottimo lavoro” senza specificare nulla.

18 / 25

Categoria: Significato

Non sei sicuro di come il tuo lavoro quotidiano si colleghi al quadro generale. Cosa potresti fare?

Chiedi a qualcun altro se ritiene che il tuo ruolo sia importante.

Chiedi al tuo responsabile o al tuo team in che modo il tuo lavoro contribuisce al raggiungimento degli obiettivi generali.

Consideralo irrilevante e concentrati esclusivamente sui tuoi compiti.

Ignoralo: non tutto deve avere un significato.

19 / 25

Categoria: Significato

Hai appena completato un compito. Qual è un modo per riflettere sul suo valore?

Passa alla cosa successiva per mantenere lo slancio.

Fai un elenco delle cose che non ti sono piaciute.

Controlla attentamente il tuo lavoro per verificare che non ci siano errori, poi vai avanti.

Pensa a chi ha aiutato e a come ha semplificato il loro lavoro.

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Categoria: Significato

Un collega condivide una vittoria. Qual è il modo migliore per rispondere?

Sfruttala come un'opportunità per condividere i tuoi successi.

Chiedi cosa lo ha reso significativo e condividi il tuo apprezzamento.

Annuisci e dì “bello” senza aggiungere altro.

Congratulati con la persona e cambia rapidamente argomento.

21 / 25

Categoria: Impatto

Perché l'inclusione sul posto di lavoro è importante per le prestazioni del team?

Garantisce che tutti abbiano le stesse responsabilità.

Semplifica il processo decisionale riducendo il dibattito.

Rafforza la collaborazione, la creatività e il coinvolgimento.

Favorisce l'affiatamento del team grazie alla condivisione di esperienze comuni.

22 / 25

Categoria: Impatto

Qual è un esempio di comportamento inclusivo sul posto di lavoro?

Offrire aiuto solo quando qualcuno lo chiede direttamente

Incoraggiare tutti, indipendentemente dal ruolo o dal background, a condividere le proprie idee.

Chiedere un contributo principalmente a coloro che hanno avuto esperienze simili

Lasciare che i membri del team risolvano i problemi senza interferenze

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Categoria: Impatto

Quale dei seguenti è un vantaggio di un ambiente di lavoro inclusivo?

Consente di prendere decisioni più rapide con meno input.

Garantisce coerenza incoraggiando un modo di pensare affine.

Rafforza il senso di appartenenza e l'impegno dei dipendenti.

Riduce la necessità di un feedback regolare.

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Categoria: Impatto

Quale ruolo possono svolgere i dipendenti nella promozione dell'inclusione?

Rispettare le differenze ma evitare un coinvolgimento attivo

Promuovere comportamenti inclusivi e sostenere l'equità

Concentrarsi sul lavoro ed evitare conversazioni difficili

Attendere che la leadership affronti le questioni relative all'inclusione

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Categoria: Impatto

In che modo i pregiudizi inconsci possono influire sull'inclusione?

L'impatto è minimo se sono in vigore politiche DEI.

Può portare a un'esclusione involontaria o a un trattamento iniquo.

Aiuta a semplificare il processo di assunzione affidandosi all'istinto.

Influisce principalmente sulle interazioni esterne, non sui team interni.

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