Κουίζ Εικόνων

Εικόνα: μία επιλογή

1 / 25

Category: Ψυχολογική ασφάλεια

Σε αυτήν την εικόνα, η ομάδα κάνει καταιγισμό ιδεών, αλλά ένα άτομο παραμένει σιωπηλό ενώ τα άλλα συμμετέχουν ενεργά. Ποιος είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να ζητήσετε τη γνώμη τους και να υποστηρίξετε την ψυχολογική ασφάλεια;

Συνεχίστε τη συζήτηση, υποθέτοντας ότι θα μιλήσουν αν έχουν κάτι να πουν.

Σταματήστε τη συζήτηση και ρωτήστε τον σιωπηλό συνάδελφο: «Θα ήθελα πολύ την άποψή σου - τι πιστεύεις για αυτήν την ιδέα;»

Πείτε «Θα επιστρέψουμε αργότερα στο θέμα» και προχωρήστε για να αποφύγετε να κόψετε τη ροή της συζήτησης.

Αναθέστε τους μια μικρότερη εργασία αργότερα, ώστε να μην αισθάνονται πιεσμένοι τώρα.

2 / 25

Category: Ψυχολογική ασφάλεια

Παρατηρήστε προσεκτικά αυτήν την εικόνα μιας βιντεοκλήσης: ένας συμμετέχων φαίνεται έκπληκτος αφού συνειδητοποίησε ότι μοιράστηκε λάθος δεδομένα. Τι είδους ομαδική αντίδραση ενισχύει καλύτερα την ανοιχτότητα και την εμπιστοσύνη σε αυτή τη στιγμή;

Κάντε ένα γρήγορο αστείο για να εκτονώσετε την ένταση και να προχωρήσετε.

Ρίξτε το φταίξιμο σε ξεπερασμένο αρχικό υλικό για να μεταθέσετε την ευθύνη.

Αναγνωρίστε αμέσως το λάθος, διορθώστε τα δεδομένα και ζητήστε τη συμβολή και άλλων στα επόμενα βήματα.

Περιμένετε μέχρι μετά την κλήση για να διορθώσετε ιδιωτικά το λάθος.

3 / 25

Category: Ψυχολογική ασφάλεια

Σε αυτήν την εικόνα, ένας νέος συνάδελφος φαίνεται διστακτικός να συμμετάσχει ενώ άλλοι συνεργάζονται κανονικά. Με βάση αυτά που βλέπετε, ποια ενέργεια θα τον βοηθούσε να νιώσει μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και να συμμετάσχει ενεργά στις εργασίες;

Συστήστε τον σε κάθε συνάδελφο ονομαστικά και προσκαλέστε τον να παρακολουθήσει τον τρόπο εργασίας από δύο συγκεκριμένα άτομα για σήμερα.

Πείτε του να στείλει τυχόν ερωτήσεις στην ομαδική συνομιλία.

Στείλτε ένα email σε ολόκληρη την ομάδα με τους ρόλους όλων και ζητήστε του να το διαβάσει.

Ορίστε έναν συνάδελφο που θα τον βοηθήσει να προσαρμοστεί, αλλά περιμένετε μέχρι τη συνάντηση της επόμενης εβδομάδας για να τους συνδέσετε.

4 / 25

Category: Ψυχολογική ασφάλεια

Κατά τη διάρκεια μιας χαλαρής συζήτησης όπως αυτή που φαίνεται εδώ, κάποιος δίνει αυθόρμητα σχόλια σχετικά με την πρόσφατη δουλειά σας. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να απαντήσετε σε πραγματικό χρόνο για να ενθαρρύνετε την ειλικρινή επικοινωνία και την ανάπτυξη;

Διακόψτε αμέσως την εργασία σας για να υπερασπιστείτε την εργασία σας και να εξηγήσετε γιατί κάνατε αυτό που κάνατε.

Συμφωνήστε με όλα όσα λένε, ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε, για να διατηρήσετε την ηρεμία και να φαίνεστε ανοιχτοί.

Ακούστε ενεργά, κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις για να κατανοήσετε καλύτερα την άποψη του άλλου ατόμου και ευχαριστήστε τον για την ειλικρίνειά του.

Ευχαριστήστε τους για το σχόλιό τους, κρατήστε το στο μυαλό σας και αλλάξτε γρήγορα θέμα για να αποφύγετε μια αμήχανη στιγμή.

5 / 25

Category: Ψυχολογική ασφάλεια

Αυτή η εικόνα δείχνει κάποιον που διαβάζει τα σχόλια της ομάδας σχετικά με την πρόταση έργου του. Με βάση αυτό το πλαίσιο, ποιος είναι ο πιο εποικοδομητικός και ψυχολογικά ασφαλής τρόπος για να απαντήσετε σε επικριτικά σχόλια;

Υπερασπιστείτε λεπτομερώς τις αρχικές σας υποθέσεις, υποστηρίζοντας γιατί είναι έγκυρες.

Συμπεριλάβετε τον μάνατζέρ σας στην απάντηση-μέιλ σας για να τονίσετε τη σοβαρότητα του ζητήματος.

Ευχαριστήστε τους για τα σχόλιά σας, διευκρινίστε τυχόν παρανοήσεις και ζητήστε τις προτάσεις τους για βελτίωση.

Αγνοήστε την κριτική και προχωρήστε με το αρχικό σχέδιό σας.

6 / 25

Category: Αξιοπιστία

Κοιτάξτε αυτήν την εικόνα. Ποια συμπεριφορά δείχνει ένα αξιόπιστο μέλος της ομάδας;

Ενεργή συμμετοχή στη συνάντηση, ακρόαση και λήψη σημειώσεων.

Το να διακόπτει κανείς τους συναδέλφους για να προσφέρει εποικοδομητικά σχόλια.

Απόσπαση προσοχής από το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της συνάντησης, για να απαντήσετε σε ένα μέιλ για τη δουλειά.

Άφιξη αργά χωρίς προειδοποίηση, λόγω ολοκλήρωσης μιας εργασίας.

7 / 25

Category: Αξιοπιστία

Αν ήσασταν εσείς αυτό το άτομο, ποια θα ήταν η πιο αξιόπιστη ενέργεια που θα έπρεπε να κάνετε;

Συνεχίστε να εργάζεστε χωρίς να ζητάτε βοήθεια, διακινδυνεύοντας να κάνετε λάθη.

Απομακρυνθείτε από την εργασία χωρίς να ενημερώσετε, ώστε να μην διακόψετε τη δυναμική της ομάδας.

Αγνοήστε το πρόβλημα ελπίζοντας πως θα λυθεί.

Μοιραστείτε τη δυσκολία που αντιμετωπίζετε στην ομάδα και ζητήστε υποστήριξη.

8 / 25

Category: Αξιοπιστία

Στην εικόνα, δύο συνάδελφοι συνεργάζονται ενεργά. Ποια συμπεριφορά ενισχύει την αξιοπιστία σε μια ομάδα;

Μοναχική εργασία χωρίς ανταλλαγή πληροφοριών, ώστε να μην ενοχλείτε τον συνεργάτη σας.

Λήψη αποφάσεων από εσάς και τον συνάδελφο χωρίς τη συμμετοχή της ομάδας, ώστε να αποφύγετε τυχόν καθυστερήσεις.

Υποστήριξη συναδέλφων όταν χρειάζεται

Αποφυγή κοινών ευθυνών, ώστε στην περίπτωση που ο συνεργάτης σας κάνει λάθος, να μην έχετε και εσείς ευθύνη.

9 / 25

Category: Αξιοπιστία

Ένας συνάδελφος εργάζεται σκληρά για να τηρήσει μια προθεσμία. Ποια είναι η πιο αξιόπιστη συμπεριφορά σε αυτήν την περίπτωση;

Προσφέρετέ τους υποστήριξη αν δείτε ότι δυσκολεύονται

Περιμένετε να ζητήσουν βοήθεια.

Αγνοήστε τους, είναι δικό τους πρόβλημα.

Επικρίνετε τη διαχείριση του χρόνου τους.

10 / 25

Category: Αξιοπιστία

Δύο συνάδελφοι έχουν μια έντονη συζήτηση σχετικά με ένα έργο. Ποια συμπεριφορά αντιπροσωπεύει αξιοπιστία;

Επιβάλλετε τη γνώμη σας χωρίς να ακούσετε την ομάδα.

Αποφύγετε τη συζήτηση για να αποφύγετε συγκρούσεις.

Ακούστε ενεργά και αναζητήστε μια κοινή λύση.

Κλιμακώστε αμέσως τη σύγκρουση εμπλέκοντας τον μάνατζερ της ομάδας.

11 / 25

Category: Δομή & Σαφήνεια

Τι μπορεί να ψάχνει αυτό το άτομο όταν δεν ξέρει από ποιον να ζητήσει βοήθεια στη δουλειά;

Ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο

Λίστα αργιών της εταιρείας

Ένα μέρος για την αποθήκευση παλιών αρχείων

Ένα σαφές κανάλι επικοινωνίας ή σημείο επαφής

12 / 25

Category: Δομή & Σαφήνεια

Πώς μπορεί η ομάδα να βοηθήσει τον συνάδελφο να νιώσει ότι συμπεριλαμβάνεται από την πρώτη κιόλας μέρα;

Ζητήστε του να κρατήσει σημειώσεις μέχρι να μάθει περισσότερα

Αποφύγετε να του δίνετε υπερβολική προσοχή

Αφήστε τον να παρακολουθεί σιωπηλά τις συναντήσεις για μερικές εβδομάδες

Συμπεριλάβετέ τον σε συζητήσεις σε μικρές ομάδες από νωρίς

13 / 25

Category: Δομή & Σαφήνεια

Ποιος είναι ο κίνδυνος όταν κοινοποιούνται πάρα πολλές πληροφορίες χωρίς σαφείς ρόλους ή εστίαση;

Οι εργασίες μπορεί να επαναληφθούν ή να παραλειφθούν

Οι εργαζόμενοι μπορεί να γίνουν υπερβολικά ανεξάρτητοι

Να αγνοήσουν οι ομάδες εντελώς τις εργασίες

Να ολοκληρώσουν όλοι τις εργασίες νωρίς

14 / 25

Category: Δομή & Σαφήνεια

Τι μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τις ομαδικές συζητήσεις πιο ξεκάθαρες για όλους;

Χρησιμοποιήστε οπτικά μέσα και καταγράψτε τους στόχους της συνάντησης

Ξεκινήστε χωρίς σχέδιο και προσαρμοστείτε στην πορεία

Αφήστε την ομάδα να καθοδηγήσει ανεπίσημα τη συνάντηση

Αποφύγετε γραπτό υλικό για να ενθαρρύνετε την ομιλία

15 / 25

Category: Δομή & Σαφήνεια

Μετά από αυτή τη συνάντηση, τι πρέπει να συμβεί για να υποστηριχθεί η επιτυχία της ομάδας;

Μια νέα φωτογραφία ομάδας θα πρέπει να κοινοποιηθεί στην εταιρική συνομιλία

Όλοι πρέπει να επιστρέψουν στη δουλειά και ελπίζω να θυμούνται τις λεπτομέρειες

Ο συντονιστής θα πρέπει να ξεκινήσει αμέσως τον σχεδιασμό της επόμενης συνάντησης

Κάποιος πρέπει να γράψει και να μοιραστεί μια περίληψη με τις αποφάσεις και τα επόμενα βήματα

16 / 25

Category: Νόημα

Κοιτάξτε αυτήν την εικόνα. Δύο συνάδελφοι συζητούν μετά από μια παρουσίαση. Ποια συμπεριφορά αντικατοπτρίζει καλύτερα μια ουσιαστική προσέγγιση στην παροχή ανατροφοδότησης;

Περιμένετε να σας ζητήσει ο συνάδελφος σχόλια, για να αποφύγετε να επιβάλλετε τη γνώμη σας.

Το να δώσετε μόνο θετικά σχόλια για τη διατήρηση μιας καλής σχέσης, ακόμα κι αν κάποια σημεία χρειάζονται βελτίωση.

Το να επισημάνετε αμέσως όλα τα ελαττώματα, ώστε να διασφαλιστεί ότι ο συνάδελφος καταλαβαίνει τι πήγε στραβά.

Το να κάνετε σχόλια που είναι ειλικρινή, συγκεκριμένα και επικεντρωμένα στην ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τον σεβασμό.

17 / 25

Category: Νόημα

Κοιτάξτε αυτήν την εικόνα που δείχνει μια ομάδα που εργάζεται σε ένα κοινό έργο. Ποια συμπεριφορά υποστηρίζει καλύτερα μια ουσιαστική σύνδεση μεταξύ της ατομικής εργασίας και των ευρύτερων οργανωτικών στόχων;

Επιδίωξη αναγνώρισης για προσωπικά επιτεύγματα ως τρόπος διατήρησης κινήτρων και ώθησης στον ρόλο κάποιου.

Ανάληψη πρωτοβουλίας για την καθοδήγηση νέων έργων, ακόμη και αν αυτά δεν σχετίζονται άμεσα με τις τρέχουσες οργανωτικές προτεραιότητες.

Συνεπής παροχή υψηλής ποιότητας εργασίας στο πλαίσιο του ρόλου κάποιου, χωρίς να εμπλέκεται στην ευρύτερη στρατηγική της ομάδας.

Τακτική ανασκόπηση του τρόπου με τον οποίο οι καθημερινές εργασίες ευθυγραμμίζονται με τον μακροπρόθεσμο αντίκτυπο της οργάνωσης και προσαρμογή των προσπαθειών ανάλογα.

18 / 25

Category: Νόημα

Κοιτάξτε αυτήν την εικόνα που δείχνει έναν ομαδικό εορτασμό. Ποια από τις ακόλουθες συμπεριφορές θα σας βοηθούσε καλύτερα να συμβάλλετε σε μια αίσθηση σκοπού και ουσιαστικής εργασίας μέσα στην ομάδα σας;

Ενθάρρυνση της άτυπης αναγνώρισης από ομοτίμους χωρίς απαραίτητα να εμπλέκεται ηγεσία.

Αναμονή επίσημων αξιολογήσεων που θα επιβεβαιώνουν εξαιρετικά αποτελέσματα, υποθέτοντας ότι η καθημερινή εργασία μιλάει από μόνη της.

Επαινείτε τακτικά την ομάδα για να διατηρείτε μια θετική ατμόσφαιρα, ακόμα κι αν τα σχόλιά σας είναι γενικά.

Αναγνωρίζοντας τη συμβολή των συναδέλφων σας με έγκαιρο και εξατομικευμένο τρόπο, επισημαίνοντας πώς οι προσπάθειές τους υποστηρίζουν την ευρύτερη αποστολή.

19 / 25

Category: Νόημα

Κοιτάξτε αυτήν την εικόνα που δείχνει δύο συναδέλφους με διαφορετικές στάσεις στη δουλειά. Ποια συμπεριφορά αντανακλά περισσότερο μια αίσθηση σκοπού στη δουλειά;

Προσπάθεια για την εκπλήρωση των προσδοκιών απόδοσης ώστε να θεωρείστε αξιόπιστοι και ικανοί.

Ανάληψη νέων ευθυνών κυρίως για την επιτάχυνση της επαγγελματικής εξέλιξης.

Διατήρηση ουδέτερης συναισθηματικής απόστασης από την εργασία για να παραμείνετε συγκεντρωμένοι και αποτελεσματικοί.

Επίδειξη εσωτερικού κινήτρου συνδέοντας τις καθημερινές εργασίες με τις προσωπικές αξίες και τη θετική επίδραση στους άλλους.

20 / 25

Category: Νόημα

Κοιτάξτε αυτήν την εικόνα δύο συναδέλφων κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης για ένα έργο. Ποια συμπεριφορά καταδεικνύει καλύτερα την αποτελεσματική επικοινωνία;

Γρήγορη απάντηση για να δείξετε αυτοπεποίθηση, ακόμα κι αν το άλλο άτομο δεν έχει τελειώσει την ομιλία του.

Διατηρώντας τη συζήτηση αυστηρά τεκμηριωμένη για να αποφευχθούν συναισθηματικοί περισπασμοί.

Ακούγοντας προσεκτικά, αναγνωρίζοντας τα συναισθήματα του άλλου ατόμου και δημιουργώντας χώρο για ανοιχτό, σεβαστό διάλογο.

Περιμένοντας τη σειρά σας για να μιλήσετε ενώ παράλληλα προετοιμάζετε νοερά το επιχείρημά σας.

21 / 25

Category: Αντίκτυπος

Αυτός είναι ο νέος σας συνάδελφος. Εσείς...

…λέτε «φαίνεται να είναι μια καλή προσθήκη στην ομάδα μας!», αφού είναι μια γυναίκα με θηλυκή εμφάνιση.

...ρωτάτε κατ' ιδίαν πώς θα ήθελε να του απευθύνονται και σεβαστείτε το.

...ρωτάτε το άτομο κατ' ιδίαν πώς θα ήθελε να του απευθύνονται, αλλά του εξηγείτε ότι δεν καταλαβαίνετε γιατί δεν χρησιμοποιεί απλώς τις κανονικές αντωνυμίες «αυτή/αυτήν», αφού είναι πιο εύκολο να τις θυμάται ο καθένας.

...ρωτάτε μπροστά σε όλους ποια είναι η ταυτότητα φύλου του, ώστε να ξέρετε πώς να του απευθύνεστε.

22 / 25

Category: Αντίκτυπος

Αυτός είναι ο νέος σας συνάδελφος. Εσείς...

... ρωτάτε κατ' ιδίαν πώς θα ήθελαν να τους απευθύνονται και σεβαστείτε το.

...ρωτάτε κατ' ιδίαν αν είναι άνδρας ή γυναίκα, ώστε να ξέρετε πώς να τους απευθύνεστε και σέβεστε ό,τι σας πει.

…τους λέτε κατ' ιδίαν ότι υποστηρίζετε τα δικαιώματα των τρανς και ότι είστε περήφανοι γι' αυτούς.

…ρωτάτε σε μια ομαδική συνάντηση για την ταυτότητα φύλου τους, ώστε να ξέρετε πώς να τους απευθυνθείτε και σέβεστε ό,τι σας πει.

23 / 25

Category: Αντίκτυπος

Σε μια εταιρική εκδήλωση όπου οι άνθρωποι μπορούν να προσκαλέσουν το ταίρι τους, ο συνάδελφός σας φτάνει με τη σχέση του. Εσείς...

…τους λέτε κατ' ιδίαν ότι υποστηρίζετε τα δικαιώματα των ομοφυλόφιλων και ότι είστε περήφανοι γι' αυτούς που είναι ανοιχτοί.

…τους λέτε κατ' ιδίαν ότι υποστηρίζετε τα δικαιώματα των ΛΟΑΤΚΙ+ και ότι είστε περήφανοι γι' αυτούς που είναι ανοιχτοί.

…λέτε «Δεν ήξερα ότι ήσουν ομοφυλόφιλος! Χαίρομαι τόσο πολύ που έχουμε μια ποικιλόμορφη ομάδα».

…δεν λέτε τίποτα διαφορετικό και τους χαιρετάτε κανονικά.

24 / 25

Category: Αντίκτυπος

Αυτός είναι ο νέος σας συνάδελφος. Εσείς...

...τους λέτε κατ' ιδίαν ότι είναι ήρωες και ότι μπορούν να βασίζονται σε εσάς για οτιδήποτε χρειαστούν.

...ζητάτε από τη Διοίκηση να ελέγξει εάν ο χώρος εργασίας είναι προσβάσιμος για χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων.

...τους ρωτάτε κατ' ιδίαν πώς μπορούν να αντεπεξέλθουν στο γεγονός ότι είναι χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου και εκφράστε τους πόσο δύσκολο θα ήταν για εσάς, αν ήσασταν στη θέση τους.

...τους ρωτάτε, σε μια ομαδική συνάντηση σχετικά με τη βελτίωση των πωλήσεων, αν χρειάζονται κάτι συγκεκριμένο ως χρήστης αναπηρικού αμαξιδίου.

25 / 25

Category: Αντίκτυπος

Αυτός είναι ο νέος σας συνάδελφος. Σε μια ιδιωτική συζήτηση αναφέρει ότι έχει σύνδρομο Άσπεργκερ. Εσείς..

...τουςρωτάτε κατ' ιδίαν τι σημαίνει αυτό και αν χρειάζονται κάτι από εσάς

…το μοιράζεστε με τους συναδέλφους σας.

... τους λέτε κατ' ιδίαν ότι έχετε διαβάσει ένα άρθρο για το σύνδρομο Άσπεργκερ και ότι γνωρίζετε πολλά γι' αυτό.

…τους λέτε κατ' ιδίαν ότι ένας φίλος σας έχει επίσης σύνδρομο Άσπεργκερ και ότι μπορούν να λειτουργήσουν κανονικά στη δουλειά τους

Your score is

The average score is 0%

By WordPress Quiz plugin

Χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ωστόσο, οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι αποκλειστικά εκείνες του συγγραφέα(-ων) και δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα αυτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Agence Erasmus+ France / Education Formation. Ούτε η Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε η αρμόδια αρχή χορήγησης μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνες για αυτές. Αριθμός έργου: 2023-1-FR01-KA220-VET-000152480

Creative Commons Αναφορά-Μη Εμπορική Χρήση 4.0.